据资料显示：2012年中国汽车预计销售1930万辆，同比微增长4%，其中商用车同比下降6.6%。2012年1-11月，福田汽车累计实现销量54.8万台，全年销量有望达到61.5万辆，同比下降3.7%，市场占有率同比提高了0.5%。其中欧曼品牌销售卡车大约8.5万台，占据了福田汽车整个销量的13.7%，相对于去年同比微增0.7%，在中国重卡领域排在市场第三的位置。

　　业内人士认为，无论是“透明工程”还是“全程关爱，一路无忧”，我们不难看出，福田汽车一直致力于打造服务品牌，并且重新定义了商用车的服务标准：从被动服务转向主动服务，进一步了解客户需求，通过整合服务资源、建设配件中心、物流中心、呼叫中心，形成以客户为中心的服务体系，为用户提供优质的一站式服务。